プライバシーポリシー

個人情報の取扱について

株式会社サッポロドラッグストアーは当サイトをご利用になるみなさまのプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

• サツドラオンラインショップ　プライバシーポリシー

                株式会社サッポロドラッグストアー（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「サツドラオンラインショップ」（以下「本サイト」といいます。）の商品及び役務を販売するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関して、お客様から取得する個人を特定できる情報（以下「個人情報」といいます。）を安全に管理し、適切に取り扱うため、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という。）を定めます。
              

• 個人情報の取得について

                お客様の本サービス利用に際して、お客様の個人情報（氏名、住所、郵便番号、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、商品のお届け先など）を当社が取得することがあります。当社が取得したお客様の個人情報は、以下の目的で利用いたします。
  
  （１）ご注文された商品の発送
  
  （２）商品代金のお支払いに関するお手続き
  
  （３）商品案内・キャンペーン情報等の提供、アンケートのご案内
  
  （４）本サービスの利用状況等の調査・分析
  
  （５）本サービス運営上のトラブル解決
  
  （６）本サービスに関する不正利用防止や安全性の確保
  
  ※クレジットカードでお支払いのお客さまについては、お申込み商品の代金を決済処理するため、委託先の決済代行会社を通じて、決済を指定したカード会社等に、クレジットカード情報を提供いたします。当社ではお客さまのクレジットカード情報を保持いたしません。
  
              

• 個人情報の保護・管理について

                当社は、お客様からお預かりした個人情報を厳重に管理いたします。当社は、お預かりした個人情報を紛失、破壊、社外への不正流出、改ざん、不正アクセスから保護するために、合理的な安全対策を講じます。また、当社はあらかじめお客様ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示いたしません。ただし、以下の場合、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。
  
  （１）法令に基づく場合
  
  （２）統計的なデータなどお客様を識別することができない状態で提供する場合
  
  （３）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき法令に基づき開示、提供を求められた場合
  
  （４）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難で あるとき
  
  （５）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  
  （６）あらかじめ次の事項を告知あるいは公表をしている場合
  　
  　　・利用目的に第三者への提供を含むこと
  　
  　　・第三者に提供されるデータの項目
  　
  　　・第三者への提供の手段または方法
  　
  　　・お客様の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
     
  　　ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
  
  ・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  
  ・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  
  ・個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報 の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめお客様に通知し、またはお客様が容易に知り得る状態に置いているとき
  
              

• 個人情報の開示、訂正、削除等について

                当社は、お客様ご自身からご本人の個人情報につきまして、開示、訂正、削除の要請を受けたときは、要請がお客様ご本人からものであることの確認後、お客様の意思を尊重し、合理的な期間内に、個人情報の開示、訂正、削除を行います。
  
  本サービスにおけるお客様の個人情報の取扱いに関して、利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止等をご希望される場合、または、ご不明な点、苦情の申出等がある場合には、当社問い合わせ先までご連絡くださるようお願いいたします。
  
  ただし、削除の要請を受けた場合は、当社からの情報提供等のサービスもご提供できないことになりますのでご留意ください。
              

• 業務委託について

                当社は、上記利用目的達成のため、業務の一部を外部に委託することがあります。委託先に対しては、契約等にて個人情報保護に関する監督を行っております。
              

• ログについて

                当社が提供する本サイトは、お客様が訪問された際に閲覧したページや日時などの情報をアクセスログとして記録しています。アクセスログはお客様個人を特定する情報は取得しておりません。
  
  アクセスログで取得したデータは、お客様のご利用状況などの統計分析にのみ活用し、本サイトのサービス向上を目的として利用いたします。
              

• クッキー（Cookie）の使用について

                当社サイトは、Cookie 情報を取得し、本サイトの利用状況に関する統計分析や広告掲載等に利用する場合があります。 これはお客様により良い情報やサービスをご提供していくことを目的とし、お客様個人を特定する情報の収集はいたしません。 
  
  Cookie とは、お客様が WEB サイトを訪れた際にお客様のコンピューター内に記録される小さなテキストファイルのことで、それによりコンピューターを識別することができます。
  
   Cookie はお客様のブラウザの設定により機能を無効にすることができますが、その場合に当社からのサービスが一部受けられなくなる場合がありますので、予めご了承ください。 
  
  なお、当社は、広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、クッキー情報を保存し、参照する場合があります。 
  
  これを無効にしたい場合は、各広告配信会社のオプトアウトページにアクセスし、当該クッキーの無効化を手順に従って行ってください。
              

• 通知・公表の方法

                本ポリシーに関する通知・公表は本サイトに掲載する方法で行います。
              

• お問い合わせ

                本ポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他お客様情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。
  
  〒002-8003　北海道札幌市東区北8条東4丁目1番20号
  
  サツドラホールディングス株式会社　個人情報保護委員会
  
  TEL: 011-771-8100（代表）　
  
              

• 改定

                当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。ただし、取得するお客様情報、利用目的、第三者提供に変更が発生した場合、本サイトで通知します。
              

• サツドラホールディングス株式会社　プライバシーポリシー

                本ポリシーに定めのない事項については、サツドラホールディングス株式会社　プライバシーポリシーが適用されます。  https://satudora-hd.co.jp/privacy/
  
  
  
  制定日・改定日
  
  制定：２０２１年１１月２２日